Expéditions et retours
DÉLAIS DE LIVRAISON
LES PRODUITS VIRTUELS (PROGRAMMES) SONT LIVRÉS AU MOMENT QUE LE PAIEMENT EST EFFECTUÉ AUTOMATIQUEMENT PAR EMAIL.
Le délai de livraison des produits sera de 1 à 2 jours pour le service Urgent (sauf si le produit est étiqueté avec un autre délai d'expédition) et de 6 à 10 jours pour le paiement à la livraison, pour les produits en stock dans nos entrepôts. Et pour les produits que nous n'avons pas en stock dans nos entrepôts, vous serez toujours informé du délai approximatif de livraison, qui varie entre 5 et 12 jours, à compter toujours à partir de la confirmation de la commande. Le délai sera calculé en jours ouvrés (des jours fériés aux jours fériés).
Les délais de livraison indiqués sont indicatifs.
Dans le cas où nous ne pourrions pas respecter ces délais, nous vous en informerons immédiatement pour vous donner un nouveau délai de livraison ou, s'il n'était pas possible de servir le produit, nous procéderions à l'annulation de la commande et au retour intégral.